12月10日，学大教育副总裁李俊逸在WE峰会上分享了学大的互联网教育之路，以下是其讲演内容：

我们在推出e学大之前，实际上学大教育已经在市场上有十几年，在个性化课外辅导方面一直是领先的地位，同样也面临着行业的难题或者说是痛点，其中像个性化的课外辅导市场的成熟度比较高，用户的选择也越来越趋于理性，同时在学习的时间和空间上也是受到相当大的限制，因为中小学生最大段的时间是在公立学校，全是在学校里面，到课外辅导的时间已经是非常的有限，而且在空间上、物理距离上也受到诸多的限制。同时跨区的管理是非常的复杂和困难，所以很难实现标准化的管理的流程，以及教学服务的流程体系，跟大班、小班的模式不同，学大90%以上收入来自个性化的一对一，一对一教学模式学生不固定，老师不固定，学习时间不固定，讲课内容不固定，因为一切都随着孩子具体情况，个性化来定制和个性化匹配，对于标准化来讲就是特别大的挑战，同时由于是一对一授课模式为主，教学的环节，一个老师和一个孩子在一起，如果用一个形象的比喻来讲，像一个黑匣子，是比较难实现透明和监督管理，不像是一场大课，下面有十几个学生，对于课堂教学的内容事先也会有非常固定的主题设置和内容的准备，但是对于一对一的孩子来讲，每一节课都有大量的互动，所以在教学环节上，是不太透明。对家长来说是这样，对家长来说也是这样，对区域的管理者也是这样，同时教学的质量高度依赖教师的个体，就是这个模式的特性。

从在线教育来讲，面对K-12的学生，学生他的自控力比较弱，而且自主学习动力和愿望没有成人那么强，因为大学生和成人有更多的自控力和更多的主动性和学习的意愿，比如为了学历或者为了考级，或者为了自我职业的提升，但是K-12的学生在这方面缺乏主动的意愿和自控的能力。如果再往下看，K-12之前的孩子，基本处在无意识的情况下，很难满足到学生用户刚性的需求，课程的体系和连贯性，在K-12也是比较大的挑战和难题。在线如果是录播课和直播课，一对多的模式，也很难实现跟学生真正的互动，本身他学习的意愿度比较弱，自控性比较差，再加上缺少有效实时沟通和互动，可以想象一个中小学生如果坐在电脑前面，对着一个录播课或者直播课，走起神来，比起坐在线下老师面对面，肯定几率会更大，这些都是在线教育的难点，同时现在有各种各样在线教育的工具和产品不断涌现，但是我们也看到，不管在公立学校体系，还是课外辅导行业，培训机构里边教师应用程度还是比较低的，这块也期待提高。

为了应对这些行业的难题，这些痛点，我们推出了一个个性化智能教育的平台，我们把它命名为e学大，e学大的平台核心的本质是O2O，最初的时候online是为offline来服务的，这样保证它的标准化和透明化，在e学大资源有海量的题库以及微课程还有试卷，这三种又跟知识点去匹配，把它进行结构化的处理，在学生和老师调用这些资源的时候，就能够符合他们精准的需要。举一个例子，在e学大平台上，如果你去练习做一个题，这个题下面会有对应这个题所包含知识点的微课程，点击这个微课程就三到五分钟，你做题的时候，系统会实时给你反馈对还是不对，解题的思路是什么，如果你只是知道答案，只是知其然，不知所以然的话，你可以看下面的小视频，而不仅仅是练题给答案知道正确率多少，同时还能够解决遇到这类型的问题，下次怎么办。同样的问题，如果一个学生到我们这个平台上，首先看一段微课程，也会带上跟这个提相关的微课程，检查一下自己对知识点的情况怎么样，可以通过练习这几道题得到验证，而且这些题都是跟它高度匹配，你做完一道题以后，看的微课程也是你应该看的微课程，这样可以极大的提高学习的效率。

同时我们这个平台还可以去精准的评测和诊断学习的学生问题，之前对一位学生进行测评，只能知道大概某一个年级、某一个学科知识点是怎么样的，或者某一块知识环节是怎么样的，但是具体再往下走就很难了，但是现在通过这一套平台系统大数据分析和结构系统的处理，我们能够很精准再定位到第三层，甚至第四层、第五层知识结构下面的情况，相当于形象的比喻的话，给学生做了脑部的CT，一个雷达的探索，对于他知识掌握的情况，我们可以非常精准而细化的了解，这样才有助于我们个性化辅导的老师，对他进行针对性的讲解和提升。同时平台是开放给外面来使用的，所以除了我们在学大上课的学生，非学大的学生也可以下载学生端进行在线的自学，学大上课的学生在学大辅导时间以外，也可以跟老师发生互动的关系。整个平台的背后有一套逻辑的算法和大数据的分析系统，能够去掌握这个学生学习的规律。同时我们有一万多名的专职老师提供的老师端，这些老师以前都是单兵作战，或者在一个校区范围之内为学生提供服务，但是有了这个平台之后，所有老师要把自己的教学案和备课的课件在这个课堂上进行完成，就意味着他能够看到其他一万多个老师针对这一类的学生，针对这一类的知识点所做的备课的课件和教学的方法，这样能够迅速的提升所有学大老师的平均教学水平，让一个新进入的老师在经过培训以后，逐渐掌握这套系统以后，带着原有的知识体系，同时能够得到更多老师的帮助和提升。在这个平台上面，老师就能够更好有针对性的为学生提供个性化的学习方案。e学大也给家长一个机会，实时追踪学生的学习效果，因为之前没有这样一个平台提供教学的支撑，只有参加一次考试才能清晰判断出来，但是现在有了这套系统，因为所有的教学环节在系统上实时发生，而且随时会有随堂练习以及课后的练习，可以很精准掌握到，这个学生辅导的效果到底提升到了什么样的程度，哪一块需要再继续加强，原来计划学时是需要延长还是缩短，有了更多灵活性、个性化的解决方案。当这个平台O2O，从online来支持offline之后呢，所有老师源源不断为这个平台录制微课程，精心选择当地的试卷以及高评考点的试卷这些资源都是线下，反过来又推动到线上，通过线下online、offline优质的资源，使线上部分支持更多的学生和教学的动作发生，在在线这块，我们现在用户已经有一大半超过了学大在线下辅导的学生，有一半以上e学大用户来自于学大的。

看一下e学大现在具体的情况，它所拥有用户数量以及核心的资源，我们e学大是从小学一年级到高中三年级，12个年级全学科的覆盖，同时把知识点分为一万个知识点，有的知识点已经细分为第四层、第五层，只有越细化的知识点才能更好的匹配这些题、课程，经过这样结构化处理的数据，才能够更好为教师和学生进行服务，我们后台还有两三百万的题库，正在等待教研的团队进行审核，我们都要经过至少三道以上的审核，这样保证在这个平台上的资源是实时的，更新的，而且是正确的，有效的，大家也知道在每一个地区，现在用的教材版本不一样，还有上课的进度也不一样，我们尽可能要让这些资源贴近当地的实际情况以及教学的进度同步，同时在老师端，我们有65000份的教案，任何一个学大老师在这个系统上可以随时搜索到，跟他所要辅导的学生相关的，其他老师做的教学准备，所有的这些知识是能够分享。我们所有录制的微课程都在三到五分钟短的视频，没有做连续剧，就一个一个的知识点，越细越好，给学生们做讲解，第一没有老师出镜，老师不出现在屏幕上，是用PP体的形式，加上文字内容、声音，老师的讲解的发生在旁边，让学生能够专注在这个知识点上，把其他人为因素降为最低，尽可能让通俗易懂的方式，让学生在最短时间内，对这类题有更深入的了解。你不需要去看大段大段的微课程，也不需要看跟你薄弱环节无关的那些课程，如果说你把你有限的学习时间用在必须要看的，薄弱的环节，比你去看大段大段和普遍的课程有效性提高要多得多，这是我们25000个微课程的时间，同时教案也在进行实时的更新和生产，学习的平台如果上面的资源没有实时的更新和升级的话，那么这是比较死的资源，我们整个e学大平台是个活的资源。上面平均现在每个月会更新一万份的教学案，同时在题目上每个更新速度达到了15道题，在微课程上面现在录制速度是每个月2000道，事实上已经拥有了超过66万的注册用户，刚才我也提到，其中有一半以上都是非学大付费的学生，他们在线上可以享用到学生端教学的资源。这一切为我们提供了online支持offline，以及反过来offline支持online非常好的O2O模式，进行我们实时的教学，以及课后留作业，以及家长与学生的交流互动，学生渗透率为50%，我们也开放了家长端，家长通过家长直通车，可以直观了解到学生什么时候来学大上课了，他的课时还有多少，以下一个课上课时间是什么，在哪个地方，哪个老师，同时还掌握到，老师给他出了什么题，讲了什么内容，老师又给学生布置什么作业，这些都会实时推送到家长的手机APP上面，家长可以很便捷的了解到学生学习的进度。

基于这个平台，还会衍生出来很多丰富互联网的产品，能够给家长、给学生、给老师提供更多的教学服务，在K-12领域，现在在e学大的平台，在学生端有平板电脑版还有手机版，当学生在这个平台上，我们给非学大的学生开放的功能也是完整的，可以来练习，可以做测评，可以上来去访问我们中考的专题，高考的专题，一些模拟考试，一些高频考点的试卷，同时也可以在这上面去看到微课程，进行自学、预习，学习可以通过电脑完成，也可以通过平板电脑完成，教师端有web版和平板电脑版，老师用平板电脑给学生进行上课，包括一对一的上课和个性化的小组课，个性化小组课是我们今年推出来，3个学生开班，6个学生封顶。在家长端现在提供的是手机的APP，家长不仅仅是能够了解到孩子学习情况，还可以通过家长端，直接给老师点评、投诉，可以给他打分，就像大家在淘宝上买了一个商品，可以给商家进行打分，可以对这个宝贝进行评价，在学大我们觉得家长也应该有权利对我们的老师，对我们的校区进行评价，而且这种评价是实时反馈的，老师能看到，我们的校长能看到，分公司能看到，总部也能看到，我们有一个强大的客户团队在后台，每天在看这些信息，实时的进行反馈，如果有老师和校区对当地的评价不及时，总部会立即的督促、处理。从这个角度来讲，把教学的推动，让家长那一方更多的参与到实时教学过程当中来，同样通过家长端，跟家长取得了很好的沟通渠道，校区老师有什么针对孩子学习方面的情况，也能够同时通打到家长的手里，这样的沟通平台对学生的学习是非常有价值的。同时我们在下面能看到，针对我们的教学服务的平台，学情分析，在整个web端为学大的老师提供了学情分析的情况，以及难点和薄弱环节，有一些共性也有个性，可以更好有针对性的进行教学调整。现在我们调动学大体系内优秀的骨干老师在这个平台上，进行资源的审核、甄别、筛选以及标签，大家知道，一个资源要有价值，不光是资源的质量要高，跟重要这些资料要能够结构化，非结构化的数据是很难产生作用的，只有结构化的资源才能有意义和价值，所以我们对每一个资源都会打上数十个，甚至更多的标签。比如一个题标签有地区、有难度，会有教材的标本，会有知识点，而且知识点会细化到更多的层次，包括我们的微课程和试卷，同样的所有这些资源要有人，要有经验和有丰富教育经验和水平的老师，来为他打上各种各样的标签，让系统能够识别，所以在管理方面，e学大也是非常重要的系统。

同样对运营管理也有非常大的提升，在整个教学交付上面，有了后台运营感觉系统，一切可以量化，而且总部、分公司、校长可以实时看到，当然用户的资产现在对用户来说是完全透明的状况，学生和家长能够实时看到他在学大资产还剩多少，预排了多少，还需要上课的时间计划，对于我们内库运营来讲，整个都实现了系统化的管理。所以整个e学大的系统在这样的角度上为整个学大教育来进行服务。

第一、大改变要真正提升学习效率，要做到以学生为中心的智能的学习，之前虽然一对一这种形式已经是做到最极致了，以学生为中心，你都是一个学生对一个老师了，怎么可能还不以学生为中心，但是这个时候我们对于学生的把握，更多是依赖于老师个人对这个学生的判断，依赖于老师个人的经验，在没有e学大这个平台之前，有了e学大以后，老师可以继续发挥他的经验和对学生的把握，同时有了数据可量化的系统，给他提供支撑，他来验证对学生的了解是不是那么准确，这两个结合起来，能够更好的做到以学生为中心。就是以前传统的培训，哪怕是一对一这种模式，老师以学生为中心来讲，更多还是以个人的经验和判断，现在给他一套支撑的系统，能够更加理性、更加量化，两者结合。

第二、要改变交付的方式，实施可视化教学的交付，一个巨大的难题摆在传统的培训机构面前，所有教学交付过程是不透明的，特别是在个性化的领域，一个老师对一个学生的时候，很少有家长能够全程来参与，陪着孩子进行完整的教程，如果大班课、小班课还好一点，陪读可能性要大一些，但是在个性化教学的时候，之前存在一个黑匣子，老师也不知道学生真正掌握了多少，校长以及家长就更不用说，在整个过程中是不透明的状态，所以我们打个比喻是整个教学的交付是这样不透明的状态，同时是一个非常分散的交付的模式，从分公司层面、总部层面，尤其像学大全国连锁400多家，完全是直营的学习中心全国性的机构来讲，它迫切需要可视化的交付，从分散的交付转变成为集中式的教学交付，怎么样把一个大量发生一对一的分散式的教学，变成集中式教学交付呢，就要靠e学大这个平台，让所有分散式的交付在这个平台上集中发生，所有教学效果被量化，所有的这些精准的东西，我们就可以实现可视化，集中式教学的交付。

第三、在管理模式方面，通过e学大的平台，像一个云平台来进行转变，真正实现管理的创新，把分散式的变成集中交付，以前固定传统线下孤立的、独立的组织机构变成一个云平台、弹性、动态的，可以集中分散的管理模式进行转变，我相信这一切能够带来学生学习的提升，家长满意度的提升，带来整个教育界的转型升级，谢谢大家！