一：做好前期准备工作。

道具准备：

① 之前全托学生和中高考学生的教案展示。

② 之前全托学生中高考学生的部分档案完整展示，包括各科的阶段性总结，分析报告，月测试卷，周测试卷，以及在高考之前给全托学生进行每晚考试所用的试卷。

③ 学管部要准备之前中高考学生的成绩对照表，以及所考上的学校。

④ 教研部老师要准备好以后所用的中高考密卷和试题。

二：各部门的准备。

各部门的准备工作都要基于对于2012年中高考政策的学习和考试大纲的范围。

市场部： 从现在起，已经是对于艺考生进行宣传的重要阶段，所以要在各个报名点进行宣传工作，包括我们的广告都要同步进行，并且要加强在各个学校的宣传资料的发放，进行外场宣传，学校合作，充分利用我们的短信平台。尤其重要的是要找到合适的艺考机构来进行合作共赢。（市场部一定要根据市场的现阶段要求，合理地对于我们的宣传单等宣传资料的内容和样式进行更换，要更加适合现在的市场情况。）

咨询部：

1.首先要针对于艺考生的全托和中高考进行话术的准备。

2.进行个人各个学科知识的提前学习和加强。

3.召开咨询部会议，提前对于普文普理，艺考生，体育生，中考生的课时设定，并且要将课时与我们的服务相融合。

4.提前进行中高考考生的心理辅导的准备。配合学管部制定全托生的监督与管理政策。

学管部：

1. 与人事部一起提前做好师资的储备工作。（每周上报教师需求数量，激活2010年的文综兼职教师，每位带全托生的学管师必须提前见第一次上课的授课教师，强调全托生的特殊性以及需准备资料的完备性以及后期需出具的各项计划和方案）

2. 管理计划的制定。总结过去两年的包括中考，艺考全托学生和高考学生的管理制度，出具全新的学生管理体制。包括：上课笔记质量，作业批改，月测和周测，具体的时间计划，自习室的管理制度和学管师后期监督制度。（学管主任对带全托生的学管师进行全托生管理的培训，包括我们之前一系列的全托生跟踪表格，利用到位，全托生的回访频率做严格要求，对于今年的学员管理，将去年教研部的试题可以再次利用，每次测验必须约家长当面沟通，做好“阶段性跟踪”，打消家长各方面的疑虑。另外，据去年全托生的的经验而言，全托生自习室陪读老师方面我们也要重点加强，保证自习质量与效率，学管主任与人事部做好全面的沟通。）

3. 准备阶段性的分析报告的表格，用于阶段性地与家长和学生来进行沟通。

4. 加强每位学管师进行老学员的全托以及推荐生活动的意识；

5. 对于全托生的课时安排以及自习时间做好合理的分配，与审核部核对好每周课时，以免出现2010年超课时现象，后果将自行承担；

教研部：

1. 由各教研组统一进行试题的准备和整理，分基础题，提高题，和中考高考链接题，分章节来制定和整理。

2. 课前辅导教案，学案，教学思路的统一理顺，借助去年的一个经验，总结优点，吸取去年的教训，集体备课，按教研组为单位，集中讨论，分析经典典型个性案例，由去年的老的教师做一个分享，以让新老师有更好的认识和借鉴。

3. 由教研主管集中统一进行如何与学生和家长沟通这一课题进行培训，如何引导上课，如何进行有效沟通。

4. 进行一些户外锻炼，提高老师的身体素质，迎接这场硬仗的到来。

5. 与学管老师配合对于现有的中高考生进行全托的转化。

行政部：

1. 做好物品消耗的准备。（各部门提前做好预算，墨盒，打草纸，A4纸等包括文具）

2. 进行药品的准备。

3. 对于整体工作状态的检查监督，做好环境的维护。

4. 提高行政部门人员的工作效率。

审核部：

1.     做好阶段性回访的准备，对于家长的意见及时反馈，与各部门及时沟通，提前做出针对于艺考全托学生和中高考学生的质量回访表格。（单独的）

2.     后期对于在我校的中高考学生和艺考生，要进行短期的循环回访。10-15天就要一次回访，及时接受家长的意见和建议，进行工作改进，切实反馈孩子存在的问题，部门进行沟通来解决。