刘那云:大家好,我是腾讯精品课的商务负责人,今天本来来到这个演讲台上的是我们的大总管,他现在在国外出差,所以我替他来分享。我坐在第一台,看不到后面的观众,所以到台上来我很紧张,我尽量把气氛弄得活跃和轻松,大家可以看到我们后面还有重量级的人物要做分享,所以我就抛砖引玉。
今天我的主题是在线教育精品内容开发,但是我讲的内容会比这个稍多,首先我给大家介绍腾讯精品课,是依托于腾讯教育频道做的在线学习平台。因为我们手中有很多多年积累的教育机构以及着名的讲师资源,同时我们还有大量这个频道掌握的全公司的校园渠道资源,依托于这两个强大资源,所以我们也在做一个向教育频道的转型,来做了腾讯精品课的在线学习产品。我们这样的一个平台,主要是以点拨形式为主,随着功能开发慢慢也有直播课程。
现在目前我们平台上的课程分类有四种,考试、培训、高校公开课和社会公开课,下设四十几个二级分类和九十多个三级分类。我们的课程提供商也区别于静品的在线学习平台,只有第三方供应商的模式。我们除了有巨大的第三方课程提供机构和认证讲师,我们腾讯精品课还自制出品精品课程,进一步提升我们的精品化。
我们的平台是今年1月份搭成上线,目前注册用户一千多万,每一个月的活跃用户数都在500万以上量级。7月25号我们刚刚上线了一个认证以及课程收费功能,在此之前我们正式对外之前,已经有了三百多家人工认证的课程供应商,所以我们腾讯精品课的目的就是打造互联网最大的终身学习平台。
我们这个平台是一个开放平台,给了许多有知识传授能力的教学机构以及个人一个展示他授课能力的机会,同时也在此基础上为他获得了有所收益的渠道。所以我们有课程提供商是由我们认证的机构和讲师,由我们腾讯精品课原创出品的团队来做的这二者提供的课程。然后我们的用户在平台上学习,等到他的技能掌握到一定程度之后,也可以转化成我们的讲师,在上面呈现他自己的课程。在这里面我们可以看到我们主要的受众是在校大学生和初入职场的年轻群体,这一部分人有自主学习能力和学习愿望。
下面我介绍一下我们腾讯精品课的特色,尤其是近两年来,因为我们是依托于教育频道的资讯化平台,这两年无论从咨询还是电商体验上,都更加注重个性化,所以我们精品课的一大亮点就是个性化上与其他的精品课有差异。
首先是我们对于课程进行了颗粒度非常细致的一个分类,用户可以根据自己的喜好来订阅每个分类的课程,避免他打开整个的页面,在海量的课程中很难精准的找到他所关注的课程,所以我们有课程订阅的功能,可以使他精准的发现他喜欢的机构和课程以及老师。同时我们的一些出口上也实现了这样的个性化,包括大家看到的弹窗,就是打开QQ以后会弹出腾讯的迷你弹窗,这里是我们的腾讯教育专区,他会根据用户订阅了什么课程,你打开以后就是你订阅的分类课程。所以如果你在我们平台上订阅了相关课程,每个人打开的页面都不一样。
对于没有订阅的用户,我们就选取受众度高,大家上线强的进行推荐。还有我们的贴身提醒功能,马上就要接入做一个微信的服务号以及QQ的提醒功能,就是在我们课程有一些更新,包括现在是一个付费功能上线以后有课程的打折活动都会第一时间贴身推送到您身边。同时我们达到了一个你课程学习一个云端同步,无论你在哪个IP或者PC或者是手机端,只要你登录了我们精品课,你在任何终端上次停到哪个地方,下次再学习的时候就是接续着上次内容,保证了学习的连贯性。
另外的特色就是我提到的我们的分类,把颗粒度做得很细,包括像我们这样的小学初中高中的课程,我们就达获了这三个分类,细化到包括像高中的语文数学英语,以及其余的文综、理综,每一个分类都很细,这样可以让用户精准的对应想要的课程。我们这个部分做的是原创课程的第一步,是高考错题本,是我们按照知识点的结构进行梳理的课程体系,并且我们联合了一些这样的机构打造的规模庞大、受众多、好评度高的错题本。
再一个就是内容精品化,因为我们是腾讯精品课,我们起步比较晚,想达到后发制人的效果,就是在课程内容和体验上来超出受众预期,尤其是现在受众对讲师讲授内容的优质和视频精细度的体验是要求越来越高,所以我们的课程相对于其他的静品来说,在这样的内容和内容制作方面,就有它精品化的优势。
我们对于从原创课程到我们要求供应商上传的课程质量,都有严格的把关。说到我们的自制课的精品化,可以看到我们的制作流程很精品化,我们的节目已经不是简单的公开课和授课方式,已经达到了电视台制作的节目形式。
下面就是我们一些原创出品课程的展示,第一是理想时间,是我们基于校园频道做的大型进校园栏目,前两期是清华大学,邀请了中国好声音的歌手来作为嘉宾,这样的课程除了可以快速的影响一批有影响力的人,为我们的品牌形成良好的形象,同时也是商业化的形式。下面是有时有课,是我们邀请名人针对社会热点来讨论话题。
比如这个是东莞扫黄的事件谈了青楼文化,同时为了针对初入职场的受众,我们打造了腾讯直播间的职升课程和TMT学堂,主要是科技互联网方面向大家传授知识,分享心得。这部分就是我们基于各大考试而做的一系列的授课形式的课程。
在我们一开始说的开放平台的概念,我们腾讯精品课就是在为供应商以及我们的讲师来打造了0成本链接亿万网友的平台。我们为每一个机构和个人设置了单独的主页,这上面他们有完全自主的空间进行课程推荐、上传和售卖。同时我们为他提供了用户画像的梳理和通讯录导出的功能,使我们的供应商更明确的了解用户群和打造更高的转化率。同时他们平台还跟很多的法院、电视台还有在一些大型的会议来进行联合,比如第一人民法院在我们这开了普法学堂,就是对大家了解度旺盛的法律知识进行了系列课程讲授。
最后就是我们的倒数第二是我们的课程曝光,因为我们是基于腾讯网的媒体基础门户之上,所以我们有大量的曝光渠道,包括我们看到的腾讯网的迷你弹窗,输入学习就可以出现腾讯精品课。这是我们的新闻客户端有两亿的活跃用户数,这还有我们教育频道的首页,所以课程供应商来到这个平台上可以迅速的实现曝光,触达亿级的用户群。
最后是我们的商业模式,我们的课程无论是自己出品以及机构或者个人认证的课程提供商上传的,都可以自主的定价售卖,同时这样的大型栏目都可以实现栏目招商,在我们的课程上都有贴片和固定广告位,通过上面的三种形式来实现腾讯精品课的收益,以上就是我的比较罗嗦的介绍,内容不仅仅是精品内容开发这个层面,也是对我们精品课的介绍,也希望在座各位有机会来我们精品课平台共同合作,真正的打造我们精品课成为一个终身的互联网学习平台,谢谢大家。