王石形容登山的过程,就是一种不满足现状,一种好奇心,一种对未来的探索。因为你面临这样一个未知数,你要不要走,即使你知道回不来,你要不要去,这反映了一种精神。然而,作为一个董事长,需要把握三件事:第一战略决策,第二用人,第三件事承担责任。
80年代对书如饥似渴
王石对读书最如饥似渴的时候,是在上世纪80年代。由于1983年到深圳的缘故,王石得以从香港获得很多外版书,所涉猎的更多是文史哲方面的书,不是香港翻译的,而是台湾翻译的。“从某种意义来讲,我们现在往往说文艺复兴,实际准确来讲是人文复兴。文艺复兴只是人文复兴的一部分,更多是人从神的所谓的驾驭统治下出来,那怎么解放呢?首先就是启蒙和教育,真正感到读书的愉悦。”
王石还透露了自己作为一名书迷的淘书路径。“过去买书就是在香港买,1987年之后国内活跃起来,到了90年代,很多书在内地就有了,尤其学术方面都不禁止了,不用再到台湾和香港买书了。”王石最感谢三个书店,前两个在北京,分别是风入松和万圣书园,还有一个就是上海的季风书园。王石对这些书店表达了自己的敬意。
他认为,这些坚持文化的书店若因为租金问题而维持不下去了,是非常遗憾的。
成功更多的是不断试错
王石被多次问到对于成功和失败的理解。他以自己切身体会为例现身说法,“我从1983年到深圳至今,实际上更多是不断试错的过程。一直在犯错,我曾经这样说过,什么叫聪明的人?聪明的人就是同样的错误不再犯,因为在商场上来讲,同样的错误再犯可能没有这样的机会,你纠正之后可能会犯新的错误,这是我对自己的概括。什么叫常胜将军,你的胜占51%,你的败占49%,不能败得比胜得多,所谓的常胜将军是没有的。我们通常都是事后以成败论英雄,所以实际上你更多看到的过程,是不断地试错。”
如何看待成功和失败?王石认为,这里有一个心态的问题。“我觉得要熬到一定的境界,成功失败是一个结果,无论成功也好,失败也好,它是一个过程,追随你心中的目标去,你觉得我要这样去做。即使不成功,你尽了努力也不会遗憾,因为人的生命是有限的,不会给你那么多机会。有人会问自己,为什么我年轻的时候不试一下呢?很多人后来后悔了,人生是没有后悔药的,所以最重要是怎么去做,可能当时对这个非常在乎,事后觉得这都是过眼云烟,但是你没有去努力,就会后悔。”
人生比登山复杂得多
王石形容登山的过程,就是一种不满足现状,一种好奇心,一种对未来的探索。因为你面临这样一个未知数,你要不要走,即使你知道回不来,你要不要去,这反映了一种精神。人类从古罗马到中世纪,到现代,是什么原因促使我们人类登月,研制飞船探索火星。这个过程实际上和登山过程当中的状态是一样的,“问题是登山只是一个物理的山,反思来讲,你的人生应该怎么度过?因为登山的风险就在眼前,你去不去,但是人生比这个复杂得多。”
王石指出,实际只要你有那样一种不服气的心,不甘于平庸的心,你一定会过去,“是不是过去就一定开展新局面,是否你就扬名立万呢?不一定。但你不能不走,你不走历史就停留在这里,你往前迈一步就有各种可能性,这是人和其他动物的区别。”
以下是王石于4月4日在中信书院、季风书园和交大EMBA读书俱乐部联合举办的《罗马人的故事》读书分享会上的问答精选:
问:我想问一下王石先生,您在序言中说自由和宽容是罗马帝国之本,对失败的宽容也是国家兴盛的关键。我看到这里的时候,想到现在社会,成王败寇、以成败论英雄已经是我们自己文化基因里面很重要的部分,这带来了一种集体的焦虑和对创造力的束缚,我觉得我自己身上以及我们企业其实背后都有这个东西。所以我想问一下,您觉得对可能的失败自己有足够的宽容度了吗?还有你对你的企业有这样的宽容度吗?您对像我这样正在努力从这种焦虑中出来,以及特别希望有这种真正的宽容之心的同学,你有什么样的建议?
王石:说到失败和成功,就我的体会来讲,我83年到深圳到现在,实际上更多是不断试错的过程。意思是什么呢?一直在犯错——我曾经这样说过,什么叫聪明的人?聪明的人就是同样的错误不再犯,因为从商场上来讲,同样的错误再犯可能没有这样的机会,你纠正之后可能会犯新的错误,这是我对我的概括。当然,你说你老犯错误,你不成功,当然你已经不用焦虑了,所以什么叫常胜将军,你的胜51,你的败49,不能败得比胜得多,所谓的常胜将军是没有的。一般对于人的评价都是事后,因为你成功了,看你失败是多有坚韧不拔的毅力,如果失败来讲怎么到这里还不走呢?我们从事后以成败论英雄,所以实际上你更多看过程来讲,这是不断地试错。
第二个来讲,怎么来看你的成功和失败,这里有一个心态的问题。我觉得要熬到一定的境界,成功失败是一个结果,你真正无论成功也好,无论失败也好,它是一个过程,这样随着你心里的目标去追随,你觉得“我要这样去做”。即使不成功,你尽了努力也不遗憾的,因为人的生命是有限的,不会给你那么多机会。你说哎呀,我年轻的时候为什么不试一下呢?你发现很多人之后后悔了,人生是没有后悔的,所以最重要是怎么去做,可能当时对这个非常在乎,事后觉得这都是过眼云烟,但是你没有去努力,你就会后悔,这是我想说的第二点。
第三点,从管理上,你宽容不宽容别人的失败呢?作为一个董事长,把握三件事。第一个,你企业的战略决策,举个简单例子,在上海,万科的西郊花园非常有名,因为在飞机航线下,是万科1993年发的项目,现在飞机密度起来了,3分钟一架,现在花园是什么状况呢?入住率95%,入住的国别20多个国家的居民,是在飞机的轰鸣下现在住着27000人,所以是非常着名的一个项目。当然一说到这个,都是万科的,看我们董事长多有气魄,多有胆略,而且气魄和胆略就是在飞机轰鸣下就是敢建,而且可以讲很多故事,讲的是不是事实呢?是事实,但是成功的案例吗?不是,这是一个失败的案例。为什么讲呢?就那个地点是错的,你说成功吗?它是成功的,但是万科动用了多少资源,用资源支撑它做到现在。感觉当时的决策是对的,因为你总的来讲是对的,所以现在看过去错误的也是对的,不但不错,而且再加上一个神圣的光环。一个真正的创业者首先要决策,你第一个决策错了,如果连续两个决策错了,公司资源不可能支撑你,可能就完蛋了,为什么刚才说决策49、51就是这个意思。
第二个,因为管理来讲更多是用人,当然用人就像你说的,你犯错误现在心里清楚,哎哟,王总显得很真诚,即使过去了不掩饰。你对别人呢?实际上就是第三件事,第一战略决策,第二用人,第三件事承担责任。什么叫承担责任,只要他犯错误就承担责任,为什么呢?因为这人是你用的,那说明你失察,人不对,可能他不适合。第二即使很能干,但是这个事不能干,你想一般的情况是什么呢?一般情况都是你看就这事我对你放心,你还犯错了,我怎么敢用你呢?本来就错了,我再这样一弄他就无地自容,先把自信心打掉一半,然后说我的错,如果你是错的,这个事就得解释,这个事就不应该去做的,谁去做都不能犯错。第二你感觉到他不合适你就换,就是这个事情,所以对下面不是宽容不宽容,一定要承担错误。