今天看到人民日报消息,工业和信息化部将于近期发放5G商用牌照。其实在这个消息之前已经在某些城市做5G商用试点了,相信是试点效果很好,达到了商用推广的条件,才会有今天这个消息。5G大家谈论很久了,作为一个教培行业从业者首要思考的是5G商用会对教培行业带来哪些影响,我想从以下几个方面谈谈,相信能给从业者一些启发。
一、家长获取机构宣传信息的方式会被颠覆
大暑期的生员争夺战正在如火如荼的开展中,大家会发现很多机构采用的生员开拓方式还是原有的那些,比如派发单页、发短信、设置咨询点、异业合作、推荐返佣、组团教育节等;5G一旦商用这些方式将完全被颠覆。这种颠覆不区分一二三四线城市,因为三大运营建立5G基站的速度远超以前建立4G、3G基站的速度,城市间建立基站的时间差将大大缩短,所以你会发现很快村里也能顺畅的使用5G带来的效用,对于家长来讲也会趋于这种便利带来的影响的。
二、小机构生存空间将进一步被挤压
机构间竞争的一个核心是能否利用自身条件占据客户流量。一二线城市的头部机构很早就在这个领域布局了,我们可以看到近期好未来、新东方等不断放出基于对接5G的产品和新的部门设置,放出消息说明这些事情已经做的有眉目了,并形成了一定的影响力,这些布局基本上都是为了进一步占据客户流,虽然随着二胎红利的逐步显现,市场上的客户会增加一些,但是一直是保持一个数量级的,即是相对恒定的,大机构通过自身优势占据了更多的客户,小机构占据的就会减少,生存空间会进一步压缩,这种影响会远超2018年主管部门综合治理带来的影响。
三、机构的服务能力会得到进一步提升
很多机构都在发力做后期教研和提升自身服务能力。随着一些基于5G技术的应用对机构的整体教学质量和服务水平的提升会有积极的促进作用,一些注重客户体验度和有优质课程产品的机构将崛起,更多的学生将体验到更优质的服务,更先进的教学方式和理念将影响更多的学生。
四、市场洗牌的力度将进一步加强
不占据客户流、不具备优质课程产品、不具备服务精神的机构将被淘汰;不学习、不提升、竞争力差的从业者也将被淘汰;
五、机构的试错成本将进一步提升
面对新的市场情况,很多方向性的措施是在不断的试错过程中总结出来的,这部分会在机构发展成本中占据更多的比例,作为机构的管理者要有心理准备。
当然还会有其他方面的影响,这些需要从业者在工作中逐渐的体会,面对这些影响需要从业者做到及时的调整,做到顺势而为才能在竞争中生存下来,结合趋势从内部找突破点是当下当务之急。
和君
2019年6月3日