Google 一直在教育领域默默耕耘，之前，Google 推出教育套件 Google Classroom，是将 Google Docs、Drive、Gmail 三者结合，并且针对教育场景做了优化。此外，Google 还在教育应用市场上发力，收购Launchpad Toys，与Disney 合作等等。

　　Google 这次针对旗下的教育产品推出了在线答疑服务，可以随时随地地通过 Google Hangout 联系到 Google 的工作人员， 贴心的教育小客服会实时地解答你在教育场景下遇到的各种问题，例如如何使用 Chrome 进行教学，如何使用 Google 开发的 APP 进行教育。

　　而针对第三方的教育 APP, Google 采用的是教程的方式，并建立了独立的网站App Kickstart Guides ，推荐在 Google Play 商店里优秀的教育应用，提供下载地址和视频，做第三方应用的贴心客服。

　　Google 官方博客说，希望通过这些服务，为教师和学生群体建立属于自己的“Android app-titude”，使用 Google 提供的教育工具和应用，在未来进入 Google 所搭建的硬件和软件生态圈里。