目前，VIPKID的单个获客成本平均为4000元。昨天，在极客公园创新大会十周年上，VIPKID创始人、CEO米雯娟透露了VIPKID的获客成本。对于在线教育机构而言，获客成本居高不下导致了“规模不经济”的局面。而VIPKID又是“烧钱”“赚眼球”的代表机构，一度被传“每个获客成本高达8000至10000元”。
对此，米雯娟解释道，8000至10000元的单个获客成本是短期和个别现象，比如一些测试渠道、营销宣传上加大投入等因素。企业在规模化成长阶段，需要加大在品牌营销、技术研发、课程内容版权合作等方面的投入。有了规模之后，口碑传播会越来越重要，现在VIPKID有六七成的新用户是老用户推荐而来。
对于近期众多教育机构出现裁员、倒闭等问题，米雯娟则表示，VIPKID今年也“被破产”了好几次，“家长群里各种传闻，朋友也来安慰我创业不易，让我哭笑不得。”
不过，米雯娟坦陈，今年确实很多线下教育机构出了状况，线上教育机构也有，但不多。今年会是在线教育行业发展的分水岭，高速发展之后，会挤出水分，优秀的企业将迎来更多的成长空间。
米雯娟还谈起了创业中的痛苦和成长，间接对裁员传闻进行回应。她认为，企业发展到一定阶段，很多员工会跟不上企业的发展速度，要不要调整是个纠结的问题。“虽然痛苦，但改变是必然的，否则组织会出现低效。这是一个浴火重生的过程。”
上个月，胡润研究院公布《2019三季度胡润大中华区独角兽指数》报告显示，大中华区估值超过10亿美元的独角兽企业最近一年从181家增加到218家。教育行业共有11家公司入围， 其中，VIPKID估值大幅提升，从200亿元增长至超300亿元，排名上升7位，位列教育行业第一。
