3月26日消息,能否想象一下,如果一直坚持直营、坚持要自己做学校的新东方也开始做加盟,还要在小县城里开没有老师的教学中心,那将是种怎样的场景?
对于这一点,刚开完新东方战略会议的俞敏洪没有开玩笑,而是很认真的阐述了自己开拓二三线城市的思路。对于这块潜力巨大的市场,俞敏洪把目标锁定在中小学,因此,这次将承担“上阵冲锋”角色的核心业务品牌就是优能和泡泡少儿。
从策略上,俞敏洪选择了三种进入方式,其中两种对新东方意义都或将是颠覆性的:
第一、继续在规模较大的地级市开设直营校。今年会新东方预计会在8个城市新开直营校,上半年温州、烟台、潍坊三个城市的直营校会陆续成立。未来,俞敏洪的目标是将新东方的直营学校由目前的55个开到70-80个。至于选择城市的标准,新东方设定的培训行业的市场规模达到1亿元以上。
第二、对不满足开直营学校的小城市采用投资控股、收购的方式和当地有影响力的机构合作。让本土的培训机构品牌加盟新东方品牌,新东方对其进行内容产品和管理系统上的输出。俞敏洪表示,“目前优能已经初步实现了产品体系统一,未来可能还需要1年的时间实现全部统一,但是成型的产品都已经出来了。”
但有意思的是,俞敏洪并未直接对合作机构的条件进行硬性的规定,而开出了三个略显主观的条件:“城市要有一定规模;要热爱教育;公司要靠谱,口碑要好。”
第三、在更小的地市以及县城里开设免费学习中心,采用在线课程的方式,为当地的学生免费提供服务。一方面,为学生设计在线的溢价辅导服务,另一方面,对新东方后期其它的产品线引流,比如留学、游学等单价高的业务板块。
俞敏洪算了一笔账,如果是在一个小县城里的商场里开一个500㎡的学习中心,一年的场地租金可能就是20万,可能再额外加上20万的装修成本,场地费可能就是40万。这个价格在北京想都不敢想的。这个学习中心不需要聘请老师,只需要请2-3位辅导老师,再配2-3名其它工作人员。学生可以免费来新东方的学习中心在线上课,但是必须要注册学生自己真实有效的个人信息。因此,这个学生的学习行为也被记录进了跟踪系统。
当新东方拿到了学生真实有效的个人信息,并记录了学习行径后,新东方得到了两个盈利机会:短期的在线溢价服务,比如题目讲解、试卷分析等;长期的潜在用户引流,导流到后端产品板块中。
对此,俞敏洪颇有信心的说道:“我们留学咨询一个单子的均价是5万。如果一年能够导出15个学生,就赚了。这是数字是很低的,因为这个免费学习中心的吸引力大,容纳量大,很容易做到。因为县城里没有留学服务机构,但是县里又有一些高收入人群,他们有留学或游学的需求。而一位省会城市的优能老师,可以同时给几十个县的学习中心上课,这个人力成本就大大降低了。”
2014年下半年开始,俞敏洪开始公开阐述自己的在线教育的思路。在他看来,这就是一种互联网思维的体现—用免费服务引流,用溢价服务盈利。
如果说新东方着手二三线城市市场是给自己开拓空间,那这次俞敏洪选的策略对新东方以及新东方的品牌思路而言,无疑都将是颠覆性的。这次,俞敏洪似乎真的铁了心,他这样说道:“现在已经有专门做二三线城市的培训机构起来了,如果我们再不开始动作,那他们就要农村包围城市了。”
并且,面对渠道下沉将遇到的壁垒问题,新东方这次也甩出两记“狠招”:小城市地方保护主义重,外来品牌很难进,新东方就找本土机构做加盟;小县城的培训市场渠道化,而不市场化,新东方就开免费的学习体验店,做一个服务中心让大家来免费享受服务。
所谓剑利易伤人,新东方用完全放开的方式做渠道下沉,必然面临未来严峻的管理问题,比如对加盟商的管理,再比如线下免费的学习体验中心,培养用户习惯是否遥遥无期等等。
但无论怎样,新东方这次的姿态俨然是已经下定决心要革命。在二三线城市的业务模块里,俞敏洪给自己定的目标是:“五年内达到全国面授营业额的三分之一或四分之一”。进入到中小城市的优能和泡泡是否能顺利完成老俞赋予的冲锋大任,似乎开始关系着新东方的下一个二十年的兴衰成败。